|
Số TT
|
Nội dung nhiệm vụ
|
Chủ trì
|
Phối hợp
|
Sản phẩm dự kiến hoàn thành
|
Thời gian thực hiện
|
|
I
|
Kiểm soát thủ tục hành chính
|
|
1
|
Công khai TTHC
|
|
|
Tiếp tục rà soát, trình cấp có thẩm quyền công bố, công khai, đề xuất phương án đơn giản hoá TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước theo Kế hoạch số 416/KH-UBND ngày 31/10/2022 của UBND tỉnh
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
- Quyết định công bố TTHC nội bộ trong tỉnh;
- Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ.
|
Thời gian thực hiện theo Kế hoạch số 211/KH-UBND ngày 09/11/2022 của UBND huyện
|
|
2
|
Thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính
|
|
2.1
|
Nghiên cứu, lựa chọn, xây dựng Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC trọng tâm năm 2024
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Văn bản đăng ký rà soát, đánh giá TTHC
|
Trước 15/01/2024
|
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Tổng hợp, trình UBND xã ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2024
|
Trước 20/01/2024
|
|
2.2
|
Tổ chức thực hiện Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC đã được UBND xã phê duyệt
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
- Tổ chức thực hiện Kế hoạch của UBND xã;
- Báo cáo kết quả rà soát, gửi báo cáo rà soát
|
Trước ngày 10/8/2024
|
|
2.3
|
Báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC trọng tâm năm 2024
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Xây dựng Báo cáo tổng hợp kết quả rà soát và đề xuất phương án đơn giản hóa TTHC trình UBND xã phê duyệt
|
Trước ngày 10/9/2024
|
|
3
|
Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính
|
|
3.1
|
Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính và hành vi hành chính
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
100% HS tiếp nhận, giải quyết TTHC phải công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức tại trụ sở cơ quan nơi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; công khai trên cổng/trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
3.2
|
Xử lý các phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức theo đúng thẩm quyền
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Tổ chức thực hiện việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị theo đúng quy trình quy định tại Quyết định số 59/2023/QĐ-UBND ngày 13/11/2023 về việc ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn huyện A Lưới
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
3.3
|
Công khai kết quả trả lời phản ánh, kiến nghị
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Kiểm tra, cập nhật, đăng tải công khai kết quả trả lời trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo các hình thức được quy định tại Điều 19 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
II
|
Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
|
|
1
|
Thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa các cấp đối với các TTHC đủ điều kiện theo quy định tại Điều 6 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP
|
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
100% TTHC đủ điều kiện được đưa vào tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa xã
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
2
|
Mở rộng việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng dẫn tại Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27 tháng 3 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Quyết định phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh
|
Thời gian hoàn thành phê duyệt và triển khai thí điểm trong quí I/2024, đánh giá thí điểm và nhân rộng trong quý IV/2024 và các năm tiếp theo.
|
|
3
|
Tiếp tục triển khai thực hiện sử dụng bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa các cấp và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của huyện theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại văn bản số 2319/VPCP-KSTT ngày 14/4/2022.
|
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
4
|
Đôn đốc hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị, địa phương thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.
|
Công chức Văn phòng – Thống kê và chuyên môn cấp xã
|
Các ngành liên quan
|
Kết quả đánh giá được công khai
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
5
|
Định kỳ hàng tháng công khai trên trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công và danh sách cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.
|
Công chức Văn phòng – Thống kê và chuyên môn cấp xã
|
Các cơ quan, tổ chức liên quan
|
Kết quả đánh giá được công khai
|
Định kỳ hàng tháng trong năm 2024
|
|
6
|
Công khai danh mục TTHC tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Công chức Văn phòng - Thống kê; Công chức VHXH
|
- Quyết định công bố danh mục.
- 100% TTHC được đưa vào tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông (trừ các TTHC đặc thù). Tỷ lệ TTHC được tiếp nhận và giải quyết theo phương châm “4 tại chỗ” tại Bộ phận TN&TKQ xã đạt tối thiểu 50%.
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
7
|
Cập nhật quy trình điện tử việc giải quyết TTHC trên phần mềm Một cửa điện tử
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
100% quy trình nội bộ được cấu hình điện tử kịp thời
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
8
|
Thực hiện các quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ; Quyết định 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Nội dung báo cáo kết quả thực hiện được tổng hợp trong Báo cáo công tác kiểm soát TTHC.
|
Trong năm 2024
|
|
9
|
Thực hiện các nhiệm vụ của Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ về đẩy mạnh cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo điều hành phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ theo Kế hoạch số 212/KH-UBND ngày 09/11/2022 của UBND huyện
|
Lồng ghép vào Báo cáo kiểm soát TTHC định kỳ theo quy định
|
|
10
|
Tiếp tục rà soát, đề xuất cấp có thẩm quyền phân cấp, uỷ quyền trong giải quyết TTHC theo quy định . Rà soát các TTHC có đủ điều kiện thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan cấp tỉnh sẽ được tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp và các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện sẽ được tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa cấp huyện và Bộ phận Một cửa cấp xã
|
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
- Quyết định phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
III
|
Thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử
|
|
1
|
Thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia
|
- Công chức Tư pháp – Hộ tịch;
- Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Kết quả thực hiện bản sao chứng thực điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
2
|
Tiếp tục thực hiện số hoá 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC đúng quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐCP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2023/TT-VPCP:
(1) Giấy tờ trong thành phần hồ sơ mà cá nhân, tổ chức nộp là kết quả giải quyết của TTHC trước đó; (2) Kết quả xử lý hồ sơ của các cơ quan, đơn vị tham gia trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC;
(3) Kết quả giải quyết của TTHC
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Thực hiện theo đúng lộ trình đã được phê duyệt trong Kế hoạch của UBND tỉnh; Lưu trữ điện tử đối với hồ sơ thủ tục hành chính
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
IV
|
Nghiên cứu, đề xuất sáng kiến, giải pháp cải cách TTHC
|
|
1
|
Nghiên cứu, chủ động đề xuất, tổ chức thực hiện các sáng kiến, giải pháp hiệu quả trong tiếp nhận, giải quyết TTHC
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các văn bản đề xuất sáng kiến, giải pháp
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
2
|
Nghiên cứu xây dựng các quy trình liên thông thủ tục hành chính
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Quyết định ban hành
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
V
|
Công tác tuyên truyền và kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử
|
|
1
|
Phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương, địa phương thực hiện tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức VHXH
|
Tin, bài, phóng sự
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
2
|
Thực hiện các hoạt động truyền thông khác hỗ trợ công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC
|
Công chức Văn phòng - Thống kê; Công chức VHXH
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
|
Theo Kế hoạch
|
|
3
|
Xây dựng Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tại các đơn vị, địa phương
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Kế hoạch
|
Tháng 01/2024
|
|
4
|
Tổ chức thực hiện Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tại các đơn vị, địa phương
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
- Tiến hành kiểm tra theo Kế hoạch;
- Kết luận của Đoàn kiểm tra;
- Báo cáo UBND huyện về kết quả kiểm tra.
|
Lồng ghép kiểm tra công tác CCHC
Quý III/2024
|
|
5
|
Tổ chức tự kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tại cơ quan, đơn vị
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
|
Tiến hành kiểm tra theo Kế hoạch của đơn vị
|
Theo Kế hoạch của xã
|
|
6
|
Tham mưu, đề xuất biện pháp xử lý đối với những trường hợp vi phạm việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử (nếu có)
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
|
Quý IV/2024
|
|
7
|
Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia thực hiện và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tập trung triển khai có hiệu quả Nghị quyết số 18/2023/NQ-HĐND ngày 21/08/2023 của Hội đồng Nhân dân tỉnh về việc miễn, giảm phí, lệ phí sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện.
|
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê; Công chức VHXH
|
Tin, bài, phóng sự
|
Thường xuyên trong năm 2024
|
|
VI
|
Nâng cao năng lực cán bộ thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC
|
|
1
|
Đề nghị Kiện toàn lại công chức đầu mối cấp xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Quyết định phê duyệt
|
Khi có thay đổi, thực hiện theo Quý
|
|
2
|
Tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát TTHC cho các Phong, ban, ngành và UBND các xã, thị trấn
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Tham gia các đợt tập huấn do cấp trên tổ chức
|
Theo yêu cầu và Kế hoạch của Văn phòng Chính phủ
|
|
VII
|
Chế độ thông tin, báo cáo
|
|
1
|
Báo cáo kết quả thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Văn phòng Chính phủ
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
- Báo cáo gửi UBND huyện tổng hợp qua Trung tâm tâm HCC huyện;
- Thực hiện báo cáo điện tử trên Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ (https://vpcp.baocaochinhphu.gov.vn) và Hệ thống thông tin báo cáo huyện A Lưới (https://baocao.thuathienhue.gov.vn) theo yêu cầu của UBND tỉnh
|
- Báo cáo Quý I/2024;
- Báo cáo Quý II/2024;
- Báo cáo Quý III/2024;
- Báo cáo Năm 2024.
|
|
2
|
Tổng hợp, đánh giá tình hình thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Văn phòng Chính phủ
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
|
Dự thảo Báo cáo trình UBND xã phê duyệt
|
|
3
|
Báo cáo đột xuất, chuyên đề theo yêu cầu của cơ quan cấp trên
|
Các công chức chuyên môn UBND xã
|
Công chức Văn phòng - Thống kê
|
Báo cáo
|
Trong năm 2024
|